Angebotsnummer 185406006-0
Gute kommunikative Fähigkeiten sind die Grundlage für Ihren beruflichen Erfolg.
Sie möchten in Ihrem beruflichen Umfeld wirkungsvoll kommunizieren, schwierige Gespräche leicht führen und begeisternd präsentieren und suchen nach einem geeigneten Weiterbildungsangebot?
Wir bieten Ihnen den Kurs "Kommunikation- und Präsentationstechniken im Geschäftsverkehr einsetzen" an.
Inhalte:
- Beratungsgespräche bedarfsgerecht führen
- Kommunikation und Kommunikationstechniken
- Beschwerdegespräche als Instrument zur Verbesserung der Kundenbeziehung
- Umgang mit Beschwerden und Konflikten
- Sich und das Unternehmen präsentieren
- Präsentation und Präsentationstechniken
Start des Lehrgangs: Mindest-Teilnehmerzahl erforderlich
Zielgruppe
Führungskräfte, Fachpersonal und Auszubildende aller Branchen
Abschluss
Am Ende des Lehrgangs erhalten SIe eine Teilnahmebescheinigung.
Zeitraum
21.08.2021 - 11.09.2021
Gebühren
Kurs: 350,00 €
förderfähig
Für diesen Lehrgang können Sie einen Bildungsscheck oder eine Bildungsprämie einlösen.
Zertifizierung
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