Kommunikations- und Präsentationstechniken im Geschäftsverkehr einsetzen

ausreichend freie Plätze

Gebühren

Kurs: 350,00 €
förderfähig

Unterricht

21.08.2021 - 11.09.2021
Mi 18:00 - 21:00 Uhr, Sa 08:00 - 14:30 Uhr
Teilzeit
Lehrgangsdauer 40 Std.

Lehrgangsort
BGE Aachen
Tempelhofer Str. 15-17
52068 Aachen
Ansprechpartner/in
Laura Daniels
Tel. 0241 9674-117
weiterbildung--at--hwk-aachen.de
Servicezeiten:

Mo - Do: 8 - 16 Uhr,
Fr: 8 - 12 Uhr

Corona-Hinweis:

Bitte beachten Sie die Corona-Verhaltensregeln und den Hygieneplan. Coronabedingt kann es zu Terminänderungen kommen.

Angebotsnummer 185406006-0

Gute kommunikative Fähigkeiten sind die Grundlage für Ihren beruflichen Erfolg.

Sie möchten in Ihrem beruflichen Umfeld wirkungsvoll kommunizieren, schwierige Gespräche leicht führen und begeisternd präsentieren und suchen nach einem geeigneten Weiterbildungsangebot?

Wir bieten Ihnen den Kurs "Kommunikation- und Präsentationstechniken im Geschäftsverkehr einsetzen" an.

Inhalte:

  • Beratungsgespräche bedarfsgerecht führen
  • Kommunikation und Kommunikationstechniken
  • Beschwerdegespräche als Instrument zur Verbesserung der Kundenbeziehung
  • Umgang mit Beschwerden und Konflikten
  • Sich und das Unternehmen präsentieren
  • Präsentation und Präsentationstechniken

Start des Lehrgangs: Mindest-Teilnehmerzahl erforderlich

Zielgruppe

Führungskräfte, Fachpersonal und Auszubildende aller Branchen

Abschluss

Am Ende des Lehrgangs erhalten SIe eine Teilnahmebescheinigung.

Zeitraum

21.08.2021 - 11.09.2021



Gebühren

Kurs: 350,00 €
förderfähig

Lehrplan

Für diesen Lehrgang können Sie einen Bildungsscheck oder eine Bildungsprämie einlösen.
Zertifizierung