Kommunikations- und Präsentationstechniken im Geschäftsverkehr einsetzen

ausreichend freie Plätze

Gebühren

Kurs: 375,00 €

förderfähig

Unterricht

24.08.2024 - 28.09.2024

Sa 08:00 - 14:30 Uhr

Teilzeit

Lehrgangsdauer 40 Std.

Anmeldeschluss 17.08.2024

Lehrgangsort

BGE Aachen
Tempelhofer Str. 15 - 17
52068 Aachen

Lisa Graff

Tel. 0241 9674-117

weiterbildung--at--hwk-aachen.de

Servicezeiten:

Mo - Do: 8 - 16 Uhr,
Fr: 8 - 12 Uhr

Angebotsnummer 185407583-0

Gute kommunikative Fähigkeiten sind die Grundlage für Ihren beruflichen Erfolg.

Sie möchten in Ihrem beruflichen Umfeld wirkungsvoll kommunizieren, schwierige Gespräche leicht führen und begeisternd präsentieren und suchen nach einem geeigneten Weiterbildungsangebot?

Wir bieten Ihnen den Kurs "Kommunikation- und Präsentationstechniken im Geschäftsverkehr einsetzen" an.

Inhalte:

  • Beratungsgespräche bedarfsgerecht führen
  • Kommunikation und Kommunikationstechniken
  • Beschwerdegespräche als Instrument zur Verbesserung der Kundenbeziehung
  • Umgang mit Beschwerden und Konflikten
  • Sich und das Unternehmen präsentieren
  • Präsentation und Präsentationstechniken

Start des Lehrgangs: Mindest-Teilnehmerzahl erforderlich

Zielgruppe

Führungskräfte, Fachpersonal und Auszubildende aller Branchen

Abschluss

Am Ende des Lehrgangs erhalten Sie eine Teilnahmebescheinigung.

Lehrplan

Klären Sie bitte VOR Anmeldung, wer die Kosten übernimmt. Sollte eine Firma die Kosten übernehmen, geben Sie dies bitte bei "Abweichende Rechnungsadresse" an. Für diesen Lehrgang können Sie einen Bildungsscheck NRW beantragen. Dieser muss bis spätestens vier Wochen vor Lehrgangsstart im Original bei uns vorliegen. Bitte notieren Sie in Ihrer Anmeldung, wenn Sie einen Bildungsscheck einreichen möchten. Anfallende Ausgaben können als Betriebsausgaben, Werbungskosten oder Sonderausgaben, in Abhängigkeit Ihrer persönlichen Steuersituation, abzugsfähig sein. Lassen Sie sich dazu von Ihrem Steuerberater informieren.

Zertifizierung